Datenschutz

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Datenschutz­erklärung

Die Zehnder Group Deutschland GmbH freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website und dem damit verbundenen Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und Dienstleistungen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig und wir sind darin bestrebt, dass Sie sich beim Besuch unserer Internetseiten sicher und wohl fühlen. Um zu gewährleisten, dass Sie in vollem Umfang über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten auf unserer Website informiert sind, lesen Sie bitte nachstehende Hinweise.

1. VERANTWORTLICHER FÜR DIE VERARBEITUNG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Ihre Daten werden im Namen und Auftrag der
Zehnder Group Deutschland GmbH
Europastraße 10
77933 Lahr

Verantwortliche und Geschäftsführer Andreas Berger, Heiko Braun, Oliver Bock verarbeitet. Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie über die oben angegebene postalische Adresse oder per E-Mail unter der Adresse datenschutz@zehnder-systems.de erreichen.

Wichtiger Hinweis: Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit angepasst werden. Diese Anpassungen erfolgen beispielsweise dann, wenn sich durch den technischen Fortschritt, gesetzliche Vorgaben oder sonstige Einflüsse Veränderungen ergeben. Wir bitten Sie daher, diese Seite immer wieder zu besuchen, um sich über eventuelle Änderungen zu informieren, die wir hier einstellen.

2. DATENERHEBUNG ZU SYSTEMINTERNEN UND STATISTISCHEN ZWECKEN

Diese Internetseite der Zehnder Group Deutschland erfasst mit jedem Aufruf eine Reihe von systemtechnischen Daten. Diese Daten und Informationen werden in den Logfiles der Server gespeichert. Folgende Daten werden erfasst:

  • IP-Adresse, Speicherdauer 60 Tage
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage, Speicherdauer 60 Tage
  • Zeitzonendifferenz zur GMT-Zeitzone, Speicherdauer 60 Tage
  • Inhalt der Anforderung, Speicherdauer 60 Tage
  • Zugriffsstatus/http-Statuscode, Speicherdauer 60 Tage
  • Jeweils übertragene Datenmenge, Speicherdauer 60 Tage
  • Internetseite, von der die Anforderung stammt, Speicherdauer 60 Tage
  • Browser (inkl. Sprache und Version), Speicherdauer 60 Tage
  • Betriebssystem, Speicherdauer 60 Tage

Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingeben, gespeichert. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person findet nicht statt.

Die Erfassung dieser Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Internetseite anzuzeigen und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Wir protokollieren jeden Zugriff auf unsere Website und jeden Abruf einer auf der Website hinterlegten Datei. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Die erhobenen Protokolldaten werden für statistische Auswertungen zum Zweck des gesicherten Betriebs, der Sicherheit und der Verbesserung des Komforts des Web-Auftritts verwendet und im Anschluss gelöscht. Im Fall konkreter Anhaltspunkte des Verdachts einer rechtsmissbräuchlichen Nutzung behalten wir uns das Recht vor, die Protokolldaten nachträglich zu prüfen und ggf. auf den konkreten Verdacht hin auszuwerten.

3. ERHEBUNG UND VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Personenbezogene Daten werden darüber hinaus erhoben und verarbeitet, wenn Sie uns diese von sich aus auf unserem Web-Auftritt zur Verfügung stellen. Dies ist in folgender Weise möglich:

  • Bei einer Bestellung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Bei der Bestellung unseres Newsletters
  • Bei einer Kontaktanfrage

Welche personenbezogenen Daten dabei an uns übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Kontaktaufnahme verwendet wird. Die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten werden für die folgend aufgeführte interne Verwendung und für eigene Zwecke erhoben und gespeichert:

  • Zur Zuordnung und Bearbeitung Ihrer Anfrage
  • Zur Durchführung der erforderlichen persönlichen Kommunikation per Telefon, Telefax, Brief, E-Mail
  • Zur Speicherung in einem Customer-Relationship-Management System („CRM-System“)
  • Für die Durchführung von Werbemaßnahmen für Produkte und Services der Unternehmen der Zehnder Gruppe (nach Ihrer Einwilligung)
  • Für die Erstellung von intern genutzten Statistiken

3.1 Verarbeitung der Daten für unseren Newsletter

Mit Ihrer Anmeldung können Sie unsere Newsletter abonnieren, mit denen wir Sie über Produkte und Dienstleistungen, Schulungsangebote, Einladungen zu Messen/Events, Kundenumfragen, aktuelle Aktionen sowie Wissenswertes zum Unternehmen informieren. Für die Anmeldung zu unseren Newslettern verwenden wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Pflichtangaben für die Übersendung des Newsletters ist lediglich Ihre E-Mail-Adresse, die wir mit Ihren Angaben nach Ihrer Anmeldung speichern. Sollten Sie Ihre Anmeldung nicht durch das Double-Opt-In-Verfahren bestätigen, werden Ihre auf der Website erfassten Daten nach 30 Tagen gelöscht. Beim Versand des Newsletters werten wir Ihr Nutzerverhalten aus, um Ihre Reaktionen auf den Newsletter-Versand zu ermitteln. Dafür verwenden wir in den versandten E-Mails personalisierte Verlinkungen. Damit erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links Sie in diesen anklicken, aus welchem Land die Verlinkung aufgerufen sowie welches Endgerät verwendet wird. Aus diesen Daten werden anonyme Auswertungen und Statistiken erstellt, um den Kampagnenerfolg zu messen und Optimierungsmaßnahmen einzuleiten. Ihr Nutzerverhalten sowie Ihre Pflichtangaben werden für keine weiteren Zwecke verwendet und die Daten in sonstiger Weise verarbeitet. Für den Versand unserer Newsletter nutzen wir den Dienstleister rapidmail. Mit Ihrer Anmeldung stimmen Sie zu, dass die eingegebenen Daten an rapidmail übermittelt werden. Ergänzend zu unseren Informationen beachten Sie bitte die Datenschutzbestimmungen von rapidmail.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Ihre Einwilligung zur Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link übermitteln. Im Fall eines Widerrufs des Newsletter-Versands werden wir Sie von künftigen Newsletter-Versendungen ausschließen.

4. VERWENDUNG VON QR-CODES/KURZLINKS ZUM AUFRUF UNSERER WEBSITES

Wir erstellen QR-Codes mit dem QR Code Generator von qr1.at und verwenden diese auch auf unseren Seiten. Von qr1.at werden über Sie personenbezogenen Daten lediglich zur Weiterleitung auf unsere Web-Präsenzen verarbeitet und keine Daten gespeichert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei qr1.at finden Sie unter https://qr1.at/dsgvo.

5. RECHTLICHE GRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN

Die Rechtmäßigkeit (Rechtsgrundlage) für die Verarbeitung Ihrer Daten ergibt sich durch Ihre Einwilligung (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO) bzw. aus der Erfüllung eines Vertrages oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO).

Sollte die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sein, die Zehnder unterliegt, verarbeiten wir diese Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DS-GVO.

Im Falle einer Wahrung berechtigter Interessen der Zehnder Group Deutschland GmbH erfolgt die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

6. DAUER DER DATENSPEICHERUNG

Ihre Daten werden von uns für die Dauer der Gültigkeit Ihrer Einwilligung bzw. bis zur Erfüllung ihres Zwecks gespeichert. Im Anschluss daran werden diese Daten gelöscht, wenn es keine anderen gesetzlichen Pflichten zur weiteren Aufbewahrung der Daten gibt. Bei einer andauernden Geschäftsbeziehung werden Ihre Kontaktdaten für deren Dauer gespeichert und nach deren Beendigung, Ihrem Widerruf oder Ihrer Anforderung zur Löschung der Daten gelöscht.

7. ÜBERMITTLUNG VON DATEN

Die Übermittlung Ihrer in den Formularen eingegebenen Daten erfolgt in allen Fällen verschlüsselt.

Wir können die Weitergabe an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter, beispielsweise Dienstleister (wie etwa Web-Hoster/-Dienstleister oder Web-Analysefirmen) oder mit uns verbundene Unternehmen bzw. an die von der Zehnder Group Deutschland GmbH beauftragten Handelsvertretungen veranlassen, die die personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung, die uns zuzurechnen ist, nutzen.

Eine darüber hinaus gehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung, es sei denn, dass eine gesetzliche Verpflichtung hierzu besteht oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit der Zehnder Group Deutschland GmbH.

Soweit externe Dienstleister mit personenbezogenen Daten in Berührung kommen, fordern wir zwingend rechtliche, technische sowie organisatorische Maßnahmen zur Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorschriften ein.

8. VERARBEITUNG IHRER DATEN AUF DER BASIS VON COOKIES

Cookies dienen dazu, auf unserem Webauftritt Funktionen zur Verfügung zu stellen und die Besuche auf unserem Webauftritt statistisch auszuwerten. Hierfür wird unsere Internetseite durch Cookies unterstützt, die Informationen sammeln über Ihre IP-Adresse, die Zeit und Dauer Ihres Besuchs, die Anzahl Ihrer Besuche, die Formularnutzung, Ihre Sucheinstellungen, Ihre Darstellungsansicht, Ihre Einstellungen zu Favoriten auf unserer Website. Die Speicherdauer der Cookies ist unterschiedlich. Die Rechtsgrundlage für das Setzen der funktionalen Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO bzw. für alle Cookies, die das Nutzerverhalten analysieren Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Wir setzen für die Analyse des Nutzerverhaltens Matomo ausschließlich für unsere eigene Website ein. Die daraus ermittelten Daten werden umgehend anonymisiert und nicht mit Daten Ihrer Besuche auf sonstigen Websites verknüpft.

Die Rechtsgrundlage für das Setzen der funktionalen Cookies und des Cookies für Matomo ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

8.1 COOKIE-ÜBERSICHT

Diese Webseite verwendet Cookies.

Wir verwenden Cookies, um Inhalte und Anzeigen zu personalisieren, Funktionen für soziale Medien anbieten zu können und die Zugriffe auf unsere Website zu analysieren. Außerdem geben wir Informationen zu Ihrer Verwendung unserer Website an verbundene Unternehmen der Zehnder-Gruppe sowie von uns beauftragte Dienstleister zum Zweck der Werbung und Analysen weiter. Unsere Dienstleister führen diese Informationen möglicherweise mit weiteren Daten zusammen, die Sie bereitgestellt haben oder die sie im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste gesammelt haben. Sie geben die Einwilligung zu unseren Cookies, wenn Sie in deren Verwendung eingewilligt haben.

Laut Gesetz können wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für den Betrieb dieser Seite unbedingt notwendig sind (Kategorie „Notwendig“). Für alle anderen Cookie-Typen benötigen wir Ihre Einwilligung.

Diese Seite verwendet unterschiedliche Cookie-Typen. Einige Cookies werden von Drittparteien platziert, die auf unseren Seiten erscheinen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit von der Cookie-Erklärung auf unserer Website ändern oder widerrufen.

9. LINKS ZU ANDEREN WEBSITES

Unsere Internet-Präsenz enthält Links zu anderen Websites.
Wir haben keinen Einfluss darauf, dass die Betreiber anderer Websites die Datenschutzbestimmungen einhalten. Wir sind als Anbieter für eigene Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Von diesen eigenen Inhalten sind Links auf die von anderen Anbietern bereitgehaltenen Inhalte zu unterscheiden. Für fremde Inhalte, die über Links zur Nutzung bereitgestellt werden, übernehmen wir keine Verantwortung und machen uns deren Inhalt nicht zu Eigen. Für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung solcherart dargebotener Informationen entstehen, haftet allein der Anbieter der Seite, auf welche verwiesen wurde. Bei bekannt werden von Rechtsverletzungen werden wir die betroffenen Links umgehend entfernen.

10. IHRE RECHTE AN IHREN PERSONENBEZOGENEN DATEN

10.1 Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Löschung, Herausgabe

Nach der Datenschutzgrundverordnung haben Sie jederzeit ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Einschränkung oder Löschung dieser Daten. Sofern wir gesetzliche Aufbewahrungspflichten einhalten müssen, werden wir Ihre Daten für eine weitere Verarbeitung einschränken statt löschen, so dass sie nicht mehr für die o.a. Zwecke verwendet werden können.

Sie haben weiterhin das Recht, Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten in elektronischer Form zu erhalten.

10.2 Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling im Sinne von Art. 4 Abs. 4 DS-GVO.

Basiert die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO, haben Sie das Recht die Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

10.3 Widerspruchsrecht gegen Verarbeitung von Daten zu Werbezwecken

In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Wenden Sie sich mit allen Ihren Anliegen hinsichtlich Ihrer Rechte bitte an die u.a. Kontaktdaten.

10.4 Beschwerderecht

Sollten Sie der Meinung sein, dass Ihre Daten bei der Zehnder Group Deutschland GmbH nicht gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden, so haben Sie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz Ihrer Wahl.

11. DATENSICHERHEIT

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Der Zugang zu Ihrem Zehnder Service-Portal Kundenkonto ist nur nach Eingabe Ihres persönlichen Passwortes möglich. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.

12. WEITERE INFORMATIONEN UND KONTAKTE

Wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung/Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Zehnder Group Deutschland GmbH
Almweg 34
77933 Lahr
Tel. 07821 586 – 0
E-Mail: info@zehnder-systems.de
Datenschutzbeauftragter: datenschutz@zehnder-systems.de